一、系统无法供电

可能原因：1.IDU电源头损坏/松动；2.正确连接IDU电源

解决办法：1.确认IDU电源头连接良好；

          2.确认IDU电源指示灯是否亮起，并测量输入电压是否AC110V-240V，四芯航插是否有19V的电压输出。

二、天线无法侦测到卫星/无电视画面输出

可能原因：1.视线遮挡；

          2.天线罩上有 积雪或冰层；

          3.TNC线缆松动；

          4.IDU连线松脱

解决办法：1.确认视线未被树、建筑物等遮挡，如必要可以移动车辆；

          2.从天线屏蔽罩上除去积雪或冰层；

          3.确认TNC射频电缆已正确连接了天线和IDU单元；

          4.确认IDU连接线已连接。

    如果车辆处于静止状态，应尽量使车辆停在平坦的地面上；当天线正在搜索时，应当听到天线旋转并间歇停顿发出的声音；一旦搜索到卫星，电视显示器上将会出现收看画面。

三、天线连接后3-5分钟后仍无法接收到电视画面

可能原因：1.视线遮挡

          2.电视机AV音视频线接错

          3.电视接收机未插入DTH卡

解决办法：1.确认天线与卫星之间无视线遮挡；

          2.确认AV音视频线是否插错、是否对应输入/输出

          3.确认DTH卡已插入。

    在使用天线之前，先学习电视设备的基本方法。如电视接收机与电视机的相互连接等。

四、系统不停地复位

可能原因：线缆连接问题

解决办法：1.检查所有连接；

          2.检查车辆的电源线是否正常，查看接线是否正常。

五、某些频道不工作或者只有预览的频道能看到

解决办法：1.检查卫星电视提供的频道包

          2.检查频道在当地是许可的  

          3.确保卫星接收机的激活正常

六、系统移动时不工作

解决办法：1.确保同轴电缆已经连接

          2.确认卫星没有遮挡

          3.检查卫星接收机已经从启动菜单锁定到卫星

七、电视黑屏或蓝屏

解决办法：1.检查接收机和IDU电源是否打开

          2.确认所有视频连接良好

          3.检查电视设置

八、电视图像雪花

解决办法：1.检查电视设置是否正确

          2.频道设置是否正确（通道3/4，或者A/V输入）

          3.视频电缆连接良好

九、图像有刮擦、部分或冻结

解决办法：1.确保同轴电缆已经连接

          2.确认卫星没有遮挡

          3.检查卫星接收机已经从启动菜单锁定到卫星 

          4.检查天线屏蔽器转动没有障碍（水、雪、冰或垃圾）

十、遥控不起作用

解决办法：1.确保何时放置IR发送器（如果RF到IR装换器已经安装）

          2.安装新的电池

十一、图像有间歇

解决办法：1.确认所有视频连接良好

          2.确认卫星没有遮挡

          3.检查卫星接收机已经从启动菜单锁定到卫星